관리자 사용가이드

아이웍스

메일 사용을 위한 준비

업데이트 날짜: 2024년 12월 02일


이 페이지는 AIWORKS 서비스 중 ‘그룹웨어 메일 기능을 사용하기 위한 준비’ 내용을 안내하고 있습니다.

메일 사용을 위한 준비

  1.  라이선스 요청
    그룹웨어의 메일서비스를 사용하기 위해서는 별도의 라이선스를 발급 받으셔야 합니다.
    support@advantapp.com / 070-4633-2548 을 통해서 메일 라이선스를 요청해 주세요.

  2. 사용자 계정 생성
    1) AIWorks 메일서비스는 사용자 계정이 실제 사용될 이메일 주소가 됩니다.
        계정 생성시 이메일 정보는 메일서비스를 이용할 이메일 주소로 설정해 주세요.
    2) 메일서비스 사용여부를 켜주세요.

    사용자 계정 생성은 
    관리자 > 사용자관리 > 조직/사용자관리
    관리자 > 사용자관리 > 사용자계정관리 
    위 메뉴를 통해 하실 수 있습니다.
    사용자 계정 생성이 완료되면 https://aiworks.advantapp.com 에서 생성하신 계정으로 로그인하여 그룹웨어 > 메일 기능을 사용하실 수 있습니다.

  3. DNS 설정
    회사 도메인 (@회사명.com) 의 DNS 레코드 설정을 아래와 같이 해주세요.
    Record name Type Value 우선순위
    _spf.[회사도메인] TXT v=spf1 include:_spf.aiworks.pro ~all
    [회사도메인] MX mail.aiworks.pro 10

    💥 DNS에 설정된 MX 레코드를 AIWorks 메일서버로 변경하는 경우, 기존에 사용하시던 메일 서비스는 더 이상 사용이 불가합니다. 

    ⚠ DNS 설정 변경 시 해당 정보가 안정적으로 전파되는데 까지 최대 48시간이 소요될 수 있습니다.

    ⚠ TXT(SPF) 레코드는 해당 도메인에서 발송된 메일이 정상 메일임을 인증하기 위해 반드시 설정해야 합니다.
    SPF 레코드가 등록되어 있지 않으면 메일이 반송되거나 스팸 메일로 처리될 수 있습니다.

 

AIWORKS는 언제나 열려있습니다


서비스 이용에 궁금한 사항이 있다면 언제든지 문의해주세요.

AIWORKS는 고객님의 문의사항을 빠르고 정확하게 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.